Cải cách thủ tục hành chính nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân

Xác định cải cách thủ tục hành chính (TTHC) là giải pháp quan trọng nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, thời gian qua, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC64), Công an tỉnh đã chỉ đạo các đội nghiệp vụ, tập trung thực hiện hiệu quả cải cách TTHC, tạo thuận lợi cho công dân, tổ chức đến giao dịch.

 

Cán bộ, chiến sỹ Phòng PC64 (Công an tỉnh) hướng dẫn người dân

làm thủ tục đăng ký nghề kinh doanh có điều kiện về ANTT.

 

Trao đổi với Thượng tá Phạm Xuân Bình, Phó Trưởng phòng PC64 (Công an tỉnh), được biết: Đơn vị đã rà soát, đề nghị cấp có thẩm quyền bãi bỏ, sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật hết hiệu lực thi hành, những văn bản không còn phù hợp; tham gia nghiên cứu và đóng góp ý kiến cho 36 dự thảo các văn bản của Bộ Công an, Công an tỉnh liên quan đến TTHC. Bố trí, sắp xếp nơi tiếp dân thuận tiện, khoa học; xây dựng lịch thường trực tiếp công dân, niêm yết công khai các thủ tục, điều kiện về công tác đăng ký, quản lý cư trú, cấp phát giấy CMND, các loại giấy tờ khác, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đến liên hệ công việc; tại nơi tiếp dân có hòm thư đóng góp ý kiến, phản ánh của công dân. Công khai minh bạch các TTHC, mức thu lệ phí đối với từng trường hợp và thời gian trả kết quả. Đồng thời, nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức, tác phong làm việc của cán bộ chiến sỹ (CBCS); đẩy mạnh ứng dụng tin học, làm thêm giờ, rút ngắn thời gian giải quyết các việc liên quan đến công dân. 6 tháng đầu năm 2016, Phòng PC64 đã tiếp nhận, kiểm tra và hoàn chỉnh trên 4.400 hồ sơ CMND; kiểm tra hồ sơ, làm thủ tục cấp mới, cấp đổi 299 giấy phép sử dụng vũ khí, công cụ hỗ trợ; 279 giấy phép vận chuyển vật liệu nổ công nghiệp; 78 giấy xác nhận tình trạng kho cho các đơn vị cung ứng, sử dụng vật liệu nổ công nghiệp; cấp 42 giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT; tiếp nhận, cấp 238 giấy phép khắc dấu; kiểm tra đăng ký lưu chiểu và cấp giấy chứng nhận đã đăng ký mẫu dấu cho trên 5.500 con dấu trong đợt bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV và bầu cử đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2016-2021, đảm bảo kịp thời, hiệu quả, góp phần hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị được giao.

Trung tá Phạm Đức Hội, Đội trưởng Đội cấp, quản lý CMND, đơn vị điển hình trong thực hiện cải cách thủ tục hành chính, cho biết: Đội bố trí CBCS trực làm việc cả ngày thứ 7 và các ngày lễ; rút ngắn quy trình làm CMND từ 15 ngày xuống còn 5 đến 7 ngày... Thực hiện đồng thời các quy định về tiếp nhận hồ sơ tra cứu và khớp dữ liệu điện tử đối với các trường hợp cấp mới, cấp đổi, cấp lại CMND để tránh trùng số, nhầm số, một người có nhiều số CMND.

Còn cán bộ, chiến sỹ Đội Quản lý vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ, ngành nghề kinh doanh có điều kiện và con dấu đã tổ chức các hội thảo chuyên đề về “Văn hóa giao tiếp và thái độ ứng xử của người Công an Nhân dân” nhằm tiếp thu ý kiến, qua đó, kịp thời chấn chỉnh, xây dựng lễ tiết, tác phong, nêu cao tinh thần, trách nhiệm trong công việc của CBCS; thường xuyên kiểm tra việc chấp hành Điều lệnh Công an Nhân dân và việc tuân thủ quy chế, quy trình, kỷ luật làm việc của CBCS. Đội đăng ký làm thêm cả ngày thứ 7, ngày lễ; linh hoạt, rút ngắn thời gian thẩm định cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT từ 7 ngày xuống chỉ còn 2 ngày; rút ngắn thời hạn cấp giấy phép vận chuyển vật liệu nổ công nghiệp từ 3 ngày xuống còn 1/2 ngày, tạo thuận lợi cho công dân, tổ chức đến giao dịch, giải quyết các TTHC.

Ghi nhận những nỗ lực của tập thể CBCS Phòng PC64 Công an tỉnh, Bộ Công an đã tặng Bằng khen cho tập thể phòng và 2 cá nhân đã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua chào mừng Kỷ niệm 70 năm Ngày truyền thống lực lượng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội và thực hiện phong trào thi đua Vì an ninh Tổ quốc cùng nhiều hình thức khen thưởng khác. Đơn vị đạt đơn vị “Văn hóa, kiểu mẫu về Điều lệnh Công an Nhân dân”. Trước những yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới, CBCS Phòng PC64 tiếp tục nỗ lực thực hiện hiệu quả cuộc vận động “Công an Nhân dân chấp hành nghiêm điều lệnh, xây dựng nếp sống vì nhân dân phục vụ” cùng các phong trào, cuộc vận động khác do ngành phát động, xây dựng hình ảnh đẹp về người chiến sỹ công an trong lòng nhân dân.

Minh Thu
BÌNH LUẬN

Bạn còn 500/500 ký tự

Bạn vui lòng nhập từ 5 ký tự trở lên !!!

Tin mới