Nhằm xây dựng hình ảnh đẹp về người chiến sĩ Công an vì nhân dân phục vụ, lực lượng Cảnh sát giao thông (Công an huyện Yên Châu) luôn đề cao văn hóa ứng xử, thực hiện nghiêm quy trình, quy chế công tác.

Cảnh sát giao thông Công an huyện Yên Châu đề cao văn hóa ứng xử

khi làm việc, tiếp xúc với nhân dân.

Theo Thượng tá Bùi Văn Dũng, Trưởng Công an huyện, để văn hóa ứng xử trở thành chuẩn mực của cán bộ, chiến sĩ, đơn vị thường xuyên kiểm tra việc chấp hành chỉ thị, mệnh lệnh, quy trình, chế độ công tác của lực lượng Cảnh sát giao thông, nhất là những vị trí công việc thường xuyên tiếp xúc, giải quyết công việc với các tổ chức và cá nhân; biểu dương cán bộ, chiến sĩ thực hiện nghiêm, phát hiện, nhắc nhở, chấn chỉnh kịp thời những người thực hiện chưa tốt. Nhấn mạnh nhiệm vụ của lực lượng CSGT không chỉ là tuần tra, kiểm soát, xử lý các vụ việc vi phạm để bảo đảm giao thông trên các tuyến đường, mà còn phải tuyên truyền, giải thích, vận động người tham gia giao thông chấp hành nghiêm quy định về an toàn giao thông. Muốn vậy, CBCS phải nêu cao tinh thần trách nhiệm, nắm chắc kiến thức pháp luật, thường xuyên rèn luyện văn hóa ứng xử, giao tiếp với nhân dân. Để siết chặt kỷ cương, kỷ luật, đạo đức công vụ, cấp ủy, lãnh đạo Công an huyện Yên Châu luôn chú trọng giáo dục đạo đức, lối sống, xây dựng văn hóa giao tiếp ứng xử, xây dựng hình ảnh cán bộ, chiến sĩ Cảnh sát giao thông thân thiện với nhân dân, thực hiện nghiêm Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh và cuộc vận động “Xây dựng phong cách người công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”. Đồng thời, chú trọng bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ, pháp luật, năng lực thực thi công vụ, kỹ năng giao tiếp, ứng xử; tổ chức cho cán bộ, chiến sĩ toàn đơn vị ký cam kết thực hiện nghiêm điều lệnh nội vụ, quy định quy trình công tác, nội quy nếp sống văn minh nơi công sở, giữ đúng tư thế, lễ tiết, tác phong khi làm việc, tiếp xúc với nhân dân.

Thiếu úy Hoàng Văn Cường, cán bộ Đội Cảnh sát giao thông được Giám đốc Công an tỉnh khen thưởng, nêu gương trong toàn lực lượng về tinh thần, thái độ thực hiện nhiệm vụ là minh chứng xây dựng hình ảnh đẹp người chiến sĩ Công an vì nhân dân phục vụ. Trong khi đang hướng dẫn, điều tiết giao thông tại ngã tư thị trấn Yên Châu, Thiếu úy Cường phát hiện một xe ô-tô lưu thông theo hướng Sơn La - Hà Nội, bất ngờ dừng xe đột ngột tại ngã tư, anh liền tiếp cận người điều khiển xe để xem xe của người này có bị sự cố kỹ thuật hoặc cần được giúp đỡ như thế nào? Sau khi giúp xử lý xong sự cố, Thiếu úy Cường còn giải thích thêm cho người lái xe về quy tắc tham gia giao thông tại khu vực đường giao nhau, cách xử lý khi gặp sự cố đột ngột giữa đường, dặn dò chú ý quan sát, làm chủ tốc độ khi tham gia giao thông trên đường đèo dốc trong điều kiện thời tiết xấu... Thiếu úy Cường chân thành: Tôi nghĩ, nụ cười và sự ân cần của cán bộ, chiến sĩ công an sẽ khiến người tham gia giao thông an tâm, thoải mái; lỡ có vi phạm thì tự giác chấp hành theo quy định. Không riêng tôi, mà CBCS Cảnh sát Giao thông Công an huyện Yên Châu khi tiếp xúc với nhân dân đều chấp hành nghiêm văn hóa ứng xử.

Thái độ nhã nhặn, ân cần khi tiếp xúc, mềm dẻo khi làm việc với nhân dân của CBCS Cảnh sát giao thông Công an huyện Yên Châu đã tạo sự lan tỏa, củng cố thêm niềm tin và tạo hình ảnh đẹp về người chiến sĩ Công an trong lòng nhân dân.

Minh Phong (Công an Sơn La)