Cán bộ Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội đã phổ biến các văn bản hướng dẫn, quy trình tiếp nhận hồ sơ, thu nhận thông tin, dữ liệu công dân và kỹ năng sử dụng thiết bị phục vụ cấp thẻ căn cước. Đồng thời, trực tiếp giải đáp những vướng mắc của công an xã trong quá trình triển khai nhiệm vụ mới.

Buổi tập huấn, hướng dẫn nhằm chuyển giao nhiệm vụ cấp thẻ căn cước từ công an cấp huyện cũ trước đây, về cho công an cấp xã, bảo đảm thuận tiện hơn cho nhân dân trong giải quyết thủ tục hành chính, đáp ứng vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.