Đã 2 tháng qua, kể từ ngày lực lượng Công an tỉnh đồng loạt ra quân cấp thẻ căn cước công dân, đội ngũ cán bộ, nhân viên Bưu điện tỉnh cũng không quản ngày, đêm đến các xã, bản vùng sâu, vùng xa, phối hợp với lực lượng Công an thực hiện các thủ tục cấp đổi và đăng ký chuyển phát tận tay công dân căn cước công dân (CCCD) khi có kết quả từ cơ quan Công an, đảm bảo nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho người dân.

Nhân viên Bưu điện tỉnh viết thông tin trả thẻ CCCD tại nhà cho người dân trên địa bàn Thành phố.

Thực hiện mục tiêu đến ngày 1/7/2021, cả nước có 50 triệu căn cước công dân gắn chíp điện tử được cấp cho công dân đủ điều kiện từ 14 tuổi trở lên, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) đã phối hợp với Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) chuyển phát thẻ căn cước công dân đến các Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội của Công an các tỉnh, thành phố và Công an các quận, huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh trong toàn quốc.

Cũng như các địa phương khác trên cả nước, Công an tỉnh và Bưu điện tỉnh Sơn La đã ký kết quy chế phối hợp thực hiện dịch vụ chuyển phát căn cước công dân gắn chíp điện tử qua hệ thống bưu điện. Theo quy chế, hai bên thống nhất trao đổi các nội dung tuyên truyền, phổ biến các quy định, ý nghĩa, tác dụng của việc cấp và sử dụng căn cước công dân (CCCD); tuyên truyền người dân nhận thẻ CCCD qua dịch vụ bưu chính công ích (BCCI) dưới hình thức tờ rơi, băng zôn tại các điểm giao dịch của bưu điện; điểm cấp CCCD; phối hợp tuyên truyền qua hệ thống loa phát thanh xã, phường và các phương tiện thông tin đại chúng. Bưu điện tỉnh hỗ trợ và tham gia cùng cơ quan Công an các cấp trên địa bàn tỉnh trong các chương trình cấp CCCD lưu động, hướng dẫn người dân chuẩn bị và nộp hồ sơ cấp căn cước công dân. Khi công dân có nhu cầu chuyển phát CCCD sau khi hoàn thành thủ tục cấp phát CCCD tại cơ quan công an, Bưu điện tỉnh sẽ thực hiện chuyển phát đến tận tay cho công dân, đảm bảo thuận tiện, an toàn.

Ông Phùng Thế Hùng, Giám đốc Bưu điện tỉnh cho biết: Ngay từ khi bắt đầu triển khai cấp thẻ CCCD, chúng tôi đã xác định chung tay với lực lượng chức năng phấn đấu đạt mục tiêu đề ra. Vì vậy, Bưu điện tỉnh đã có kế hoạch cụ thể, bố trí đầy đủ nhân lực tại các điểm cấp căn cước công dân để tiếp nhận nhu cầu chuyển phát, nhận căn cước công dân tại nhà, tại địa chỉ chỉ định của công dân, nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, đặc biệt là người dân ở vùng đi lại khó khăn và người cao tuổi.

Bằng quy trình phối hợp chặt chẽ từ khâu giao nhận CCCD với cơ quan Công an đến khâu khai thác, chuyển phát trả thẻ, qua gần 2 tháng triển khai thực hiện dịch vụ chuyển phát thẻ CCCD tại nhà, đã có 400.000 công dân đăng ký nhận thẻ CCCD tại nhà với Bưu điện tỉnh, Bưu điện các huyện, thành phố. Đến nay, đã có hơn 40.000 thẻ CCCD được chuyển đến tay người dân an toàn, chính xác, không để xảy ra bất kỳ trường hợp phản ánh từ người dân về thất lạc, hư hỏng. 

Việc đăng ký sử dụng dịch vụ chuyển phát căn cước công dân qua dịch vụ Bưu chính công ích dựa trên tinh thần và nguyên tắc hoàn toàn tự nguyện của công dân. Có thể thấy, việc nhận căn cước công dân tại nhà, tại địa chỉ chỉ định thông qua dịch vụ Bưu chính công ích đã đem lại sự thuận tiện, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho người dân. Người dân chỉ cần đến bộ phận “Một cửa” của cơ quan Công an một lần duy nhất để làm thủ tục, chụp ảnh, lăn tay, xác định nhận dạng… Sau khi hoàn tất các thủ tục, người dân đến bàn phục vụ của Bưu điện ngay tại nơi cấp thẻ và đăng ký thông tin, địa chỉ để nhận căn cước công dân. Khi có thẻ từ cơ quan Công an, Bưu điện có trách nhiệm chuyển phát căn cước công dân đến tận tay người dân đã đăng ký.

Tại điểm cấp thẻ CCCD Công an Thành phố, số lượng người dân có nhu cầu nhận CCCD tại nhà, tại địa chỉ qua hình thức chuyển phát của Bưu điện chiếm đến 90%. Chị Lường Thị Trang, nhân viên Bưu điện , nói: Hơn 2 tháng qua, lực lượng Công an làm đến giờ nào, thì nhân viên Bưu điện cũng làm đến giờ đó, đồng hành phục vụ nhân dân.

Việc nhận căn cước công dân tại nhà thông qua Bưu điện không chỉ giúp người dân tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại mà Bưu điện tỉnh còn phối hợp hỗ trợ lực lượng Công an thực hiện đúng kế hoạch, tiến độ trong việc cấp căn cước công dân cho người dân, giảm áp lực, giảm tải cho cơ quan Công an trong việc bố trí nhân lực thực hiện việc trả CCCD cho người dân, góp phần chung tay cải cách thủ tục hành chính theo chủ trương của Chính phủ.