Đó là phương châm, khẩu hiệu hành động của Bưu điện huyện Mường La nhằm tạo bước đột phá trong triển khai các dịch vụ hành chính công; khai thác tối đa tiềm năng, thế mạnh mạng lưới, tổ chức cung cấp dịch vụ khu vực thị trường nông thôn, triển khai các kênh bán hàng theo địa chỉ, khai thác mạng lưới các điểm Bưu điện - văn hóa xã... tạo niềm tin và phục vụ tốt khách hàng.

Khách hàng giao dịch tại Bưu điện huyện Mường La.

Chị Trịnh Thị Tú Uyên, Giám đốc Bưu điện huyện Mường La, chia sẻ với chúng tôi: Thực hiện phương châm “Thay đổi - Phát triển - Thành công”, đơn vị đã tiến hành đồng bộ các giải pháp phát triển sản xuất, kinh doanh, nâng cao doanh thu của ba trụ cột, gồm: Nhóm dịch vụ bưu chính chuyển phát, nhóm dịch vụ tài chính bưu chính và nhóm dịch vụ phân phối hàng hóa (tổng doanh thu năm 2018 của đơn vị đạt 9,6 tỷ đồng). Trao đổi thêm được biết: Để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, đơn vị chú trọng phát triển mạng lưới, nâng cao chất lượng nghiệp vụ; khai thác tốt hoạt động 3 Bưu cục (Trung tâm và Bưu cục xã Mường Bú, Bưu cục thủy điện) và 10 điểm Bưu điện - Văn hóa xã; cung cấp các nhóm dịch vụ bưu chính công ích và dịch vụ gia tăng, như: Dịch vụ bưu chính chuyển phát, tài chính Bưu chính, phân phối truyền thông và kinh doanh khác. Các điểm bưu điện - văn hóa xã đều được cung cấp đa dạng, phong phú các đầu sách báo để phục vụ miễn phí nhân dân đến đọc, nắm bắt chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các kiến thức khoa học..., góp phần nâng cao trình độ dân trí, phát triển kinh tế - xã hội địa phương. Về đường thư, huyện hiện có 10 tuyến đường thư cấp 3 duy trì và hoạt động ổn định, an toàn, bám sát hành trình, xây dựng phương án phòng chống lũ bão và kết hợp các điểm bưu điện - văn hóa xã để vận chuyển kịp thời chuyến thư. Tuyến phát huyện Mường La gồm 17 tuyến (2 tuyến phát nội thị phát trong ngày; 13 tuyến phát xã 4 chuyến/tuần; 2 tuyến phát xã 5 chuyến/tuần). Theo thống kê, 6 tháng đầu năm 2019, đơn vị đã chuyển phát an toàn hơn 8.000 bưu kiện, thư thường, bưu kiện đảm bảo, phát hành hơn 7.400 ấn phẩm báo chí, 3.590 EMS..., doanh thu phát sinh trên 3 tỷ đồng. Cùng các hoạt động trên, đơn vị tập trung thực hiện dịch vụ hành chính công, như: Dịch vụ cấp đổi giấy phép lái xe, dịch vụ chuyển phát hồ sơ lý lịch tư pháp, chuyển phát hồ sơ bảo hiểm xã hội, dịch vụ thu phạt phí giao thông trên địa bàn; phối hợp với Công ty Điện lực Sơn La và Điện lực Mường La xây dựng phương án thu tiền điện qua hệ thống Bưu điện; thực hiện chương trình bán bảo hiểm PTI, bảo hiểm con người, giáo viên học sinh, bảo hiểm xe máy, ô tô... tổng thu hơn 335 triệu đồng.

Thực hiện chủ trương của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam và chỉ đạo của Bưu điện tỉnh, Bưu điện huyện Mường La triển khai phục hồi và nâng cao hiệu quả hoạt động của 10 điểm bưu điện - văn hóa xã; ngoài xây dựng nhà và các công trình phụ trợ, còn đầu tư các trang thiết bị cần thiết, như: Bàn quầy giao dịch, ca-bin đàm thoại, tủ đựng sách báo, bàn ghế và các đầu sách, báo, nhiều điểm kết nối internet... đáp ứng nhu cầu của nhân dân về các dịch vụ bưu chính viễn thông, cung cấp thông tin về pháp luật, kinh tế, văn hóa, xã hội... 

Nhằm hoàn thành tốt kế hoạch năm 2019, đơn vị đã giao kế hoạch, phân kỳ kế hoạch sản xuất, kinh doanh đến từng bộ phận, tổ sản xuất, người lao động; tăng cường các dịch vụ hành chính công, tài chính bưu chính, bưu chính chuyển phát; rà soát, tìm kiếm thị trường, tiếp thị bán hàng, tập trung vào các dịch vụ cốt lõi, dịch vụ mới như: Bưu chính chuyển phát; bán bảo hiểm ô tô, xe máy, bảo hiểm con người; gửi tiền tiết kiệm; chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, thu bảo hiểm tự nguyện, bảo hiểm y tế; phát triển dịch vụ phân phối qua hệ thống bưu điện - văn hóa xã, cộng tác viên, đại lý... phấn đấu doanh thu phát sinh năm 2019 đạt hơn 11 tỷ đồng.