Bắt đầu từ ngày 16/11/2020, Bảo hiểm xã hội Việt Nam chính thức công bố và đưa vào sử dụng ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số với nhiều tính năng, tiện ích có ý nghĩa thiết thực, giúp người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp nắm được quá trình tham gia và thụ hưởng các chính sách. Qua đó, tự giám sát, bảo vệ quyền lợi của mình, cũng như chủ động tài chính khi đến hạn đóng bảo hiểm xã hội. Sau hơn 4 tháng triển khai, ứng dụng VssID trên địa bàn huyện Mường La đã đạt được những kết quả tích cực.

Hướng dẫn người tham gia BHXH bắt buộc đăng ký, cài đặt ứng dụng VssID tại các đơn vị.

Đến nay, huyện Mường La có 2.312/3.263 người lao động tham gia BHXH bắt buộc đăng ký, cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID. Bên cạnh đó, BHXH huyện đã tích cực hướng dẫn, đăng ký cài đặt ứng dụng VssID cho các đối tượng tham gia BHXH tự nguyện, bảo hiểm y tế hộ gia đình, tham gia BHYT khác... Trong quá trình thực hiện, BHXH huyện đã tham mưu cho UBND huyện ban hành văn bản chỉ đạo UBND các xã, thị trấn, các cơ quan, đơn vị, các tổ chức đoàn thể phổ biến, hướng dẫn, hỗ trợ người tham gia BHXH, BHYT đăng ký, cài đặt ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số trên thiết bị di động. Đồng thời, có văn bản hướng dẫn chi tiết gửi các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn triển khai sử dụng ứng dụng VssID đến người lao động. Bên cạnh đó, cử cán bộ đến đơn vị hướng dẫn trực tiếp cho người lao động, đại lý thu BHXH, BHYT để giới thiệu về các tính năng, tiện ích của ứng dụng... hướng dẫn người tham gia cài đặt tạo lập tài khoản đăng ký, sử dụng ứng dụng VssID và lập tờ khai đăng ký với cơ quan BHXH.

Ngoài ra, tại các hội nghị, các điểm giao dịch, BHXH huyện còn tổ chức hỗ trợ, hướng dẫn người tham gia BHXH, BHYT cài đặt tạo lập tài khoản đăng ký, sử dụng ứng dụng VssID. Hỗ trợ cho các đơn vị thông qua tiện ích TeamViewer, UltraViewer; hỗ trợ người tham gia BHXH, BHYT tạo lập tài khoản đăng ký khi cung cấp hình ảnh chân dung, căn cước công dân, số điện thoại.

Cùng với đó, BHXH huyện phân công viên chức phụ trách các đơn vị, địa bàn giải đáp thắc mắc, tạo thuận lợi trong quá trình kê khai, đăng ký, sử dụng ứng dụng VssID. Đồng thời, thường xuyên xử lý, phân loại hồ sơ đăng ký tài khoản VssID nhanh chóng, kịp thời, không để tồn đọng hồ sơ, thông tin kịp thời cho người đăng ký những nội dung chưa hợp lệ. Qua đó xử lý hiệu quả hơn 430 hồ sơ đăng ký không hợp lệ, hồ sơ lỗi, hồ sơ gửi nhiều lần.

BHXH huyện còn cử cán bộ thường xuyên sàng lọc danh sách người tham gia BHXH bắt buộc tại các đơn vị chưa đăng ký, cài đặt ứng dụng VssID để đôn đốc. Hỗ trợ các đơn vị đăng ký cho người lao động lớn tuổi, các đơn vị ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn... Tại bộ phận “một cửa”, các đại lý thu trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, cũng như người chỉ tham gia bảo hiểm y tế do ngân sách nhà nước hỗ trợ...

Với những giải pháp tích cực, BHXH huyện Mường La phấn đấu triển khai sâu rộng ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số trên địa bàn, vì mục tiêu nâng cao chất lượng công tác phục vụ, tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế tiếp cận thông tin chi tiết quá trình tham gia; giá trị sử dụng thẻ BHYT cũng như các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế được thụ hưởng; thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện sổ BHXH, thẻ BHYT điện tử thay thế sổ BHXH, thẻ BHYT giấy như hiện nay.

Lê Thanh Xuân (CTV)