Thích ứng với tình hình dịch Covid-19, tối 10/11, BHXH tỉnh phối hợp với Đài PT-TH tỉnh tổ chức livestream trên trên Fanpage Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La với chủ đề “BHXH, BHTN - chỗ dựa của người lao động”, tư vấn, hướng dẫn hưởng trợ cấp từ Quỹ BHTN cho người lao động và người sử dụng lao động theo Nghị quyết 116/NQ-CP ngày 24/9/2021 của Chính phủ.

BHXH tỉnh phối hợp với Đài PT-TH tỉnh thực hiện chương trình livestream trên Fanpage Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La.

Buổi livestream thu hút hơn 1.100 người xem, gần 1.800 lượt chia sẻ và hơn 3.000 lượt bình luận, đặt câu hỏi liên quan đến chính sách hỗ trợ từ Quỹ BHTN theo Nghị quyết số 116 của Chính phủ và những vấn đề liên quan đến quyền lợi khi tham gia BHXH, BHTN. Phần giới thiệu về chính sách với hình thức nêu các tính huống, kết hợp với trình chiếu các clip, đồ họa dễ hiểu, trực quan đã giúp người theo dõi hiểu rõ ý nghĩa, đối tượng người lao động và người sử dụng lao động các thủ tục cần thiết được thụ hưởng hỗ trợ.

Theo dõi từ đầu đến cuối chương trình livestream, bà Hoàng Thị Yến, Ủy viên HĐQT phụ trách công tác tổ chức của Công ty cổ phần in Sơn La, chia sẻ: Qua theo dõi buổi livestream giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về đối tượng, thủ tục cần thiết và mức được hưởng hỗ trợ của từng lao động. BHXH tỉnh cần tổ chức nhiều chương trình livestream như thế này, để mọi nguời hiểu hơn về chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Anh Nguyễn Đình Thành, tổ 7, phường Tô Hiệu (Thành phố) tham gia buổi livestream, đặt câu hỏi: Khi người lao động nghỉ việc không hưởng lương, doanh nghiệp có phải đóng BHXH cho người lao động không? Có phải báo giảm lao động không? và được giải đáp trực tiếp nhanh chóng. Anh Thành phấn khởi: Tham gia buổi livestream, tôi được tương tác, hỏi, đáp trực tiếp nên rất hữu ích. Việc tuyên truyền theo hình thức này rất phù hợp với xu thế hiện nay, khi đa số người dân đều sử dụng mạng xã hội hằng ngày.

Cán bộ BHXH tỉnh giải đáp các câu hỏi của người tham gia livestream.

Trực tiếp giải đáp tại buổi livestream, ông Nguyễn Hải Phú, Trưởng phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng (BHXH tỉnh), cho biết: Nhiều người tham gia chương trình rất hào hứng bởi được trực tiếp tương tác về các nội dung liên quan đến chính sách. Từ những câu hỏi tình huống cụ thể của người tham gia, giúp chúng tôi hiểu hơn những khó khăn, vướng mắc trong thực tiễn triển khai thực hiện hỗ trợ, từ đó đổi mới công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân. Hình thức tuyên truyền livestream giúp người lao động và người sử dụng lao động được tương tác trực tiếp với các cán bộ của cơ quan BHXH và được giải đáp các câu hỏi với các tính huống cụ thể trong thực tiễn. Hình thức livestream đã tạo sự lan tỏa rộng rãi tới mọi tầng lớp nhân dân và mọi miền của đất nước, hình thức này cần tiếp tục tổ chức nhiều chương trình hơn nữa.

  Ông Đinh Thanh Tùng, Phó Giám đốc BHXH tỉnh, nói: Thời gian gần đây, trên zalo, fanpage BHXH tỉnh Sơn La, trung bình mỗi ngày chúng tôi tiếp nhận khoảng 200 câu hỏi liên quan đến chính sách hỗ trợ từ Quỹ BHTN, về những vấn đề liên quan đến quyền lợi khi tham gia BHXH. Vì vậy, BHXH tỉnh đã quyết định chọn hình thức livestream trên trang Fanpage của BHXH tỉnh để tuyên truyền giúp người dân hiểu được tính ưu việt của chính sách hỗ trợ của Chính phủ và chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Thời gian tới, BHXH tỉnh tiếp tục triển khai hình thức tuyên truyền livestream trực tiếp với các chủ đề thiết thực, nhất là trong tuyên truyền phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, để chính sách tới mọi người dân, hướng tới BHXH, BHYT toàn dân.

Đổi mới hình thức thông tin, truyền thông với hình thức livestream trên mạng xã hội, ứng dụng công nghệ truyền thông là việc làm cần thiết, nhất là trong tình hình dịch bệnh Covid-19, giúp ngành BHXH tỉnh thực hiện thắng lợi mục tiêu kép, vừa phòng chống dịch hiệu quả, vừa hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao.