Những năm qua, công tác cải cách hành chính ở xã Mường Giàng (Quỳnh Nhai) đã thực sự đi vào đời sống, mang lại những lợi ích tích cực cho nhân dân. Các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, minh bạch, giải quyết đúng trình tự, rút ngắn thời gian chờ đợi, đi lại của người dân, góp phần thay đổi về chất trong hoạt động của bộ máy chính quyền, phục vụ lợi ích của nhân dân.

Giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại UBND xã Mường Giàng (Quỳnh Nhai).

Nhằm giảm thời gian giải quyết công việc cho các tổ chức và cá nhân, Đảng ủy, UBND xã chỉ đạo các ban, ngành, đoàn thể tổ chức thực hiện đầy đủ, nghiêm túc, kế hoạch và chương trình hành động về công tác cải cách hành chính; niêm yết công khai các thủ tục hành chính tại trụ sở UBND xã, giúp các tổ chức và cá nhân trong xã thực hiện các thủ tục hành chính được dễ dàng, nhanh chóng, chính xác. Đồng thời, đẩy mạnh công tác tuyên truyền về cải cách hành chính thông qua việc chỉ đạo các tổ chức đoàn thể hướng dẫn nhân dân thực hiện các thủ tục hành chính, trong đó, tập trung vào các thủ tục hành chính về lĩnh vực hộ tịch, hộ khẩu, tài nguyên môi trường, chính sách xã hội...

Ông Lò Văn Vùng, Phó Chủ tịch UBND xã Mường Giàng, cho biết: Để thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính, UBND xã chỉ đạo Bộ phận một cửa thường xuyên cập nhật các thủ tục hành chính, niêm yết công khai thủ tục hành chính tại trụ sở UBND xã, tạo điều kiện để các tổ chức, cá nhân tiện theo dõi, thực hiện theo đúng quy định. Đồng thời, xã chú trọng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức xã và tăng cường công tác giáo dục chính trị, tư tưởng, nâng cao nhận thức cho cán bộ, công chức; rà soát, sắp xếp cán bộ chuyên môn phù hợp với từng vị trí công tác. Đội ngũ cán bộ ở Bộ phận một cửa được củng cố và nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và phẩm chất chính trị. Việc tiếp nhận hồ sơ được cán bộ tư pháp xã xem xét, kiểm tra kỹ các loại giấy tờ cần thiết của từng loại hồ sơ; giải thích, hướng dẫn để người dân thực hiện theo đúng quy định và đúng với từng loại hồ sơ thủ tục hành chính; nếu hồ sơ chưa hợp lệ theo quy định thì hướng dẫn cụ thể cho người dân bổ sung, hoàn chỉnh. Nhờ đó, công việc được triển khai nhanh chóng, tiếp nhận và trả kết quả ngay trong ngày, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức và cá nhân.

Từ năm 2016 đến nay, UBND xã Mường Giàng đã tiếp nhận và giải quyết hơn 7.600 lượt hồ sơ các loại; trong quá trình xem xét, giải quyết nhanh gọn, kịp thời, đúng quy định. Đây là kết quả của sự nỗ lực, cố gắng nêu cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ Bộ phận một cửa, góp phần vào tiến trình cải cách hành chính trên địa bàn xã. Anh Tòng Văn Thỉnh ở bản Phiêng Nèn I, xã Mường Giàng, cho biết: Khi đến làm thủ tục ở xã, tôi được cán bộ Bộ phận một cửa hướng dẫn tận tình, chu đáo; nên các thủ được giải quyết nhanh gọn và nhận được kết quả luôn trong ngày, không phải mất công đi lại nhiều lần.

Việc đổi mới cải cách hành chính ở xã Mường Giàng đã đem lại hiệu quả thiết thực, tạo thuận lợi cho các tập thể và cá nhân trong việc giải quyết các thủ tục hành chính; không để xảy ra tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà. Đội ngũ cán bộ, công chức cũng đã có ý thức cải tiến phương pháp làm việc, trách nhiệm trong quá trình phục vụ nhân dân, tạo niềm tin của nhân dân với Đảng, chính quyền địa phương. Hiện nay, xã Mường Giàng tập trung nâng cao chất lượng hoạt động của Bộ phận một cửa, đẩy mạnh công tác tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức trong cán bộ và nhân dân về tầm quan trọng của cải cách thủ tục hành chính; gắn cải cách thủ tục hành chính với thực hiện quy chế dân chủ và từng bước góp phần hiện đại hoá thủ tục hành chính Nhà nước tại địa phương, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.