Thực hiện mục tiêu chuyển đổi số, Ngân hàng Chính sách xã hội ra mắt và triển khai ứng dụng VBSP Smartbanking nhằm đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ trên nền tảng công nghệ tiên tiến, tăng cường và cải thiện sự tiếp cận các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt cho người nghèo và các đối tượng chính sách.

Ứng dụng VBSP Smartbanking cung cấp nhiều tiện ích, với các dịch vụ tài chính và phi tài chính, gồm: Chuyển tiền nội bộ VBSP, chuyển tiền nhanh ngoài VBSP, chuyển tiền thường ngoài VBSP; thanh toán hóa đơn: tiền điện, tiền nước, Internet, điện thoại cố định, vé tàu, vé máy bay, học phí, phí bảo hiểm, khoản vay tài chính; thanh toán bằng mã QRPay. Nhóm dịch vụ phi tài chính, gồm: Kiểm tra thông tin tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi, tiền vay, tra cứu lịch sử giao dịch; tiện ích tra soát.

Theo đó, từ ngày 1/3/2023, các đối tượng khách hàng là cá nhân, khách hàng đang mở tài khoản thanh toán tại Ngân hàng CSXH nếu có nhu cầu sẽ được sử dụng dịch vụ VBSP Smartbanking trên điện thoại di động thông minh. Khách hàng muốn trải nghiệm ứng dụng VBSP Smart Banking trực tiếp đến tất cả các điểm giao dịch xã tại trụ sở UBND xã, phường trên địa bàn toàn tỉnh vào các ngày giao dịch và Phòng giao dịch Ngân hàng CSXH các huyện để được tư vấn và hướng dẫn.