Với tình huống giả định, xảy ra cháy ở phòng hát, nhân viên tại cơ sở đã nhanh chóng báo động, xử lý tình huống không để cháy lan sang các phòng hát bên cạnh. Đội PCCC cơ sở đã sử dụng các phương tiện chữa cháy tại chỗ để chữa cháy, tổ chức cứu người và sơ tán tài sản.

Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH đã nhanh chóng xuất xe chữa cháy cùng cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường. Tiến hành phối hợp với lực lượng PCCC cơ sở triển khai đội hình phun nước chữa cháy; kết hợp sử dụng các thiết bị CNCH hiện đại để triển khai tìm kiếm, cứu người bị nạn bị mắc kẹt tại các khu vực bên trong cơ sở; đưa nạn nhân ra khỏi đám cháy và tiến hành sơ cấp cứu kịp thời. Sau 15 phút, đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn, bảo đảm an toàn về người và phương tiện tham gia.

Trước đó, Phòng Cảnh Sát PCCC và CNCH đã tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn thực hành chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, giới thiệu các trang thiết bị, phương tiện chữa cháy cơ bản cho chủ cơ sở và nhân viên tại cơ sở kinh doanh dịch vụ Karaoke XO Royal.