Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước và Agribank Việt Nam về các giải pháp cấp bách tháo gỡ khó khăn cho sản xuất, kinh doanh, đảm bảo an sinh xã hội ứng phó với dịch COVID-19, Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La đã tích cực triển khai hỗ trợ khách hàng bằng những giải pháp thiết thực, hiệu quả, góp phần cùng toàn hệ thống chung tay chống dịch và phát triển kinh tế.

Cán bộ Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La và khách hàng thực hiện nghiêm việc đeo khẩu trang khi giao dịch để phòng, chống dịch COVID-19.

Theo đó, ngay từ đầu tháng 2, Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La đã tổ chức rà soát, nắm bắt tình hình sản xuất, kinh doanh, mức độ thiệt hại của khách hàng vay vốn do ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, trong đó lưu ý các khách hàng hoạt động sản xuất, kinh doanh trong các lĩnh vực: Dịch vụ du lịch, nhà hàng, khách sạn, nông nghiệp, xuất khẩu, đặc biệt là doanh nghiệp, hợp tác xã xuất khẩu sang thị trường Trung Quốc, các doanh nghiệp, hợp tác xã là đầu mối các mặt hàng nông sản khó bảo quản, các vùng sản xuất hàng hóa lớn... Từ đó, chủ động làm việc với khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, kịp thời áp dụng các biện pháp tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ khách hàng cơ cấu lại thời hạn trả nợ; xem xét miễn, giảm lãi tiền vay; linh hoạt đối tượng đầu tư thay thế phù hợp; cân đối, đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn, cho vay. Tính đến ngày 28/4/2020, Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La đã thực hiện các biện pháp cơ cấu lại thời hạn trả nợ và trả lãi; giữ nguyên nhóm nợ cho 68 khách hàng (55 cá nhân, 13 pháp nhân) bị ảnh hưởng, thiệt hại bởi dịch COVID-19 với tổng dư nợ gần 103 tỷ đồng, trong đó có 92 tỷ đồng tiền dư nợ gốc được cơ cấu, 12 tỷ đồng tiền lãi được cơ cấu.

Cùng với đó, Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La tiếp tục cho vay ưu đãi lãi suất đối với các lĩnh vực ưu tiên nhằm hỗ trợ khách hàng vay vốn, đáp ứng nhu cầu vay vốn phục vụ một số lĩnh vực, ngành kinh tế theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. Thực hiện miễn phí tiền ủng hộ dịch COVID-19 và hạn hán xâm nhập mặn; giảm phí cho các giao dịch giá trị nhỏ, khuyến khích khách hàng giao dịch an toàn qua các kênh ngân hàng điện tử Internet Banking, Mobile Banking; tăng cường thanh toán không dùng tiền mặt nhằm hạn chế nguy cơ lây nhiễm dịch COVID-19.

Hiện nay, Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La đang tích cực triển khai chương trình tín dụng 100.000 tỷ đồng của Agribank ưu đãi hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 để phục hồi, ổn định và phát triển sản xuất kinh doanh; mức hỗ trợ lãi suất từ 1%/năm đến 2,5%/năm, giúp khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 khắc phục khó khăn, ổn định sản xuất kinh doanh, đảm bảo an sinh xã hội. Chương trình được áp dụng cho các khoản vay giải ngân từ ngày 1/4/2020 đến thời điểm sau 3 tháng kể từ ngày Thủ tướng Chính phủ công bố hết dịch COVID-19 hoặc đến khi giải ngân hết gói tín dụng 100.000 tỷ đồng. Đến nay, Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La đã thực hiện cho vay ưu đãi lãi suất đối với 21 khách hàng bị ảnh hưởng bởi COVID-19, với số tiền trên 55 tỷ đồng.

Thời gian tới, Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La tiếp tục triển khai các văn bản chỉ đạo của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước và Agribank Việt Nam về các giải pháp hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19; đẩy mạnh triển khai các dịch vụ ngân hàng số, ngân hàng điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt nhằm cung ứng kịp thời nhu cầu về vốn và các dịch vụ ngân hàng tới người dân, giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng vay vốn. Đồng thời, chỉ đạo Agribank Chi nhánh các huyện, thành phố đẩy mạnh áp dụng công nghệ để hạn chế giao dịch trực tiếp, tạo điều kiện và tăng cường khả năng tiếp cận tín dụng cho khách hàng.